- 2015년 3/4분기 -
[이용자 인권교육 및 간담회 결과보고]

Ⅰ. 개요
o 목적 : 복지관 이용자들을 대상으로 인권 및 자기옹호에 관한 교육과, 인권침해 예방과 사후복구를 위한 간담회를 실시함.
o 일시 : 2015년 9월 23일(수) 15:00~16:00
o 장소 : 복지관 교육실

Ⅱ. 교육 내용
1. 인권의 기본이념
2. 이용자의 자기결정권
3. 이용자의 개인적 권리
4. 자기옹호 사례
5. 인권 관련 영상 시청
- 세계인권선언의 탄생과정(시각장애인용 화면해설)
http://edu.humanrights.go.kr/academy/eduinfo/worldListenList.do

Ⅲ. 건의사항 및 향후계획
○ 교육을 받는 중에 수업내용에 대해서 의견을 내는 것도 자기결정권인가.
-> 수업을 받으면서 무엇보다도 적극적으로 의견을 내야함. 학습의 진도를 진행하면서 개인의 상황에 대해 담당자와 충분한 상의를 통해 진행하는 것이 바람직함. 물론 커리큘럼을 벗어나 담당자와 상의없이 수업을 선택적으로 참여하는 것은 지양해야함.

○ 작년 흰지팡이 기념행사에서 국민권익위원회에서 이동식 민원부스를 운영하여 접수를 받는 것을 보았음. 민원이 있어도 제기할 방법을 몰라서 못하는 경우가 많은데 이런 서비스를 하는 곳이 많은가.
-> 국민권익위원회의 경우는 한시련과 업무협약을 맺어 흰지팡이 기념식에 이동식 민원접수대를 운영하고 있음. 이밖에도 국가인권위원회에 인권침해관련 신고센터등을 운영하고 있으며, 서울시에서 운영하는 다산콜에 연결하여도 자세하게 안내하여 줌. 물론 복지관 직원에게 상담하여 적절한 해결방법을 찾는것도 바람직 할 것.