1) 민원 내용

- 복지관 내방시 실내 안내 요청의 건.

- 관내 식당 음식 맛과 양 개선의 건.

2) 토의사항

- 복지관 교육생으로 셔틀버스를 타고 통학하는데 셔틀버스에서 내려 훈련실까지 안내하여 주었으면 하는 고충을 요청함. 해당팀에 확인 결과 독립보행에 다소 어려움이 있어 안전과 편의를 고려하여 훈련실까지 안내가 제공됨이 필요해 보임. 관리팀에 협조를 의뢰하여 데스크의 안내요원을 활용하여 훈련실까지 안내할 수 있도록 조치함.

- 관내 식당 음식이 짜게 나와 식단 조절에 어려움이 많다는 의견 많음. 또한 배식을 많이 해줬으면 함. 단체급식의 특성상 개개인의 식성을 모두 고려하기는 어려우나 고령과 당뇨, 고혈압등의 질병 예방 및 관리를 위해서 자극적인 음식은 좋지 않으므로, 관리팀에서는 영양사와 조리사가 적절한 염분관리에 힘써 음식간 조절에 유의하고, 배식판에 반찬을 많이 배부하기로 조치함.

3) 결의사항

접수된 민원에 대해 다음과 같이 처리하기로 결의함.

- 사회복무요원을 통하여 복지관 내방교육생의 훈련실 이동 지원

- 음식 간과 양에 각별히 신경쓰도록 함.

- 위 내용을 민원인에게 직접설명하고, 관련 사항을 넓은마을 게시판에 공지할 것.

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