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2009년도 1분기 노원시각장애인복지관 고충처리 접수 내용 및 처리 내용
노원복지관
2009-04-03 오후 6:44:14
접수내용 1-MAC 사이버방송센터 화면해설방송의 등록일이 늦음.
처리내용-MAC 화면해설방송은 방송 후 2주를 넘지 않도록 한다.
접수내용 2-ARS 음성정보서비스 일간지란의 다양한 신문을 낭독해 주길 바람.
처리내용-일간지에 대해서는 차후 사업계획시 재검토록 함. (희망 신문사는 타 기관에서 낭독 중임)
접수내용 3-BBS 넓은마을의 속도가 느림.
처리내용-BBS 넓은마을 속도와 관련 기능보강 시 개선토록 함.
접수내용 4-다양한 장르와 다수의 화면해설방송 제작을 원함.
처리내용-화면해설방송과 관련한 욕구 및 의견 수렴 후 방송 편성 시 의견을 전달 반영토록 함.
이용자 여러분들의 고충처리 및 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다.
문의) (02)950-0147 지역사회복지팀 홍은녀
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