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2009년도 4분기 노원시각장애인복지관 고충처리 접수 내용 및 처리 내용
노원복지관
2009-12-21 오전 9:32:18
2009년도 4분기 노원시각장애인복지관 고충처리 접수 내용 및 처리 내용
접수내용 1- 넓은마을 메일 이용시 첨부파일이 전송 되지 않고 개인정보 수정 및 일부 동호회 자료실 이용에 장애가 있음.처리내용- 점검/수리를 통해 정상화 시킴.
접수내용 2-시각장애인을 위한 다양한 물품 후원 요청
처리내용- 다양한 후원 개발과 이용자 욕구 파악을 위해 노력
접수내용 3-시각장애인 용구 구입 시 발송 상태 확인 요청
처리내용- 택배 발송 후 문자 및 전화로 택배 번호와 택배 안내 번호를 알려 주어 택배 발송 상태를 확인 할 수 잇도록 함.
이용자 여러분들의 고충처리 및 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다.
문의) (02)950-0141
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