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2009년도 2분기 노원시각장애인복지관 고충처리 접수 내용 및 처리 내용
노원복지관
2009-07-02 오후 6:48:37
접수내용 1-복지관(교육실) 전등 교체가 즉각적으로 이루어지지 않음.
처리내용-시설물 관리 철저히
접수내용 2-MAC에서 제목과 등록 자료가 다른 경우가 있음.
처리내용-자료 등록 후 철저한 모니터링 실시, 개발업체와의 협력을 통해 오류를 줄이고 문제를개선토록 함.
접수내용 3-신간 녹음도서의 발간이 늦음.
처리내용-신간녹음도서 테잎 제작 시 여러대의 녹음기를 사용해 효율성을 높여 신간도서 제작을 월초에 맞춰 제작
이용자 여러분들의 고충처리 및 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다.
문의) (02)950-0141 지역사회복지팀 유지예
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