안녕하세요 저는 중앙대학교에 재학중인 현도연입니다.

다름이 아니라 저를 포함한 몇명 친구들끼리 프로젝트를 진행하려고 합니다.

프로젝트의 주제는 시각장애인이 키오스크 사용에 있어서 어려움을 겪는데 이를 해결해 줄 수 있는 앱을 만드는 것입니다.

하지만 막상 진행하려고 하니 시각장애인들은 실제로 식당이용에 어려움이 얼마나 큰지, 스마트폰은 사용하는지, 앱은 사용하는지 등의 정보가 없어서 구체적인 방향을 잡지 못하고 있습니다.

그래서 정보를 얻고자 시각장애인 관련 단체에 전화로 질문을 드리고 있습니다.

'서울특별시립노원장애인복지관'에도 전화를 했지만 받지 않으셨고 이메일 문의는 작동이 되질 않아 온라인 문의로 질문을 남깁니다.

질문은 다음과 같습니다.

1. 평소에 식당은 방문하는지
2. 식당을 잘 방문하지 않는다면 그 이유는 무엇인지
3. 식당에 키오스크가 없는 매장이면 어떻게 주문을 하는지(메뉴 선택 등)
4. 식당에 키오스크가 있는 매장이면 어떻게 주문을 하는지(메뉴 선택 등)
==>(직원에게 직접 말을 하는지/ 주변인에게 도움을 요청하는지/ 혹은 키오스크가 있는곳은 잘 가지를 않는지)
5. 직원이 잘 도와주는 편인지
6. 다른사람의 도움을 받는다면 도움을 받는것에 주저함이 없는지
7. 다른사람의 도움을 받는것을 싫어한다면 혼자 문제에 부딪혔을때 어떻게 해결하는지

8. 배달음식은 어떻게 시켜먹는지
9. 스마트 폰은 사용하는지
10. 앱은 잘 보이지 않을텐데 어떻게 사용하는지
11. 배달의 민족 앱은 사용하는지
12. 어떤 앱을 주로 사용하시는지
13.  음성안내를 해주는 스마트폰의 'voice assistant'이란 기능은 사용하는데 불편함이 없는지

시간을 내주셔서 답변을 해 주신다면 매우 감사드리겠습니다

좋은하루가 되시길 빌겠습니다! ^0^